Questions courantes sur les kiosque libre-service

Pourquoi les restaurants de restauration rapide devraient-ils investir dans des machines à commande automatique?

Les kiosques de libre-service offrent des avantages significatifs aux QSR et aux occasionnels rapides. Non seulement les kiosques raccourcissent les temps d'attente aux caisses, mais les données montrent que les kiosques peuvent augmenter les commandes moyennes de billets jusqu'à 30% en raison des capacités de vente croisée et des unités de confidentialité offrent aux clients pendant le processus de commande. De plus, la main-d 'œuvre peut être détournée vers des tâches plus axées sur le client, comme accélérer la nourriture ou le nettoyage, ce qui peut avoir un impact direct sur l'expérience de votre client dans votre établissement. Comme plus de restaurants investissent dans la technologie, les clients s'attendront à ce que leurs QSR préférés et les occasionnels rapides offrent la même efficacité et la même commodité offertes ailleurs.

Quelles caractéristiques dois-je prendre en compte lorsque je décide d'un kiosque libre-service?

Décider comment un kiosque sera utilisé aidera à déterminer quel matériel devra être présent sur votre kiosque. Si vous envisagez d'autoriser les opérations de paiement, une imprimante, un dispositif de paiement et un éventuel recycleur d'argent liquide seront nécessaires. Les entreprises qui ont des programmes de fidélisation voudront également s'assurer qu'un scanner de codes à barres est disponible pour les clients.

De plus, les tailles, les formats et la taille de l'écran des kiosques dépendront tous de l'espace au sol et de la fonction prévue. Par exemple, un kiosque mural ou une tablette au sol est logique pour une entreprise avec des biens immobiliers limités, tandis qu'une tablette de comptoir avec un écran plus petit se prête bien aux capacités d'enregistrement ou aux instances où la confidentialité pourrait être impérative.

Quel type de paiement est accepté à un kiosque d'auto-commande? Est-ce que les kiosques acceptent l'argent comptant?

Il existe une variété d'options de paiement disponibles pour les kiosques, et celles à utiliser dépendent des besoins d'une entreprise.

DK fournit un support technique ainsi que des logiciels et du matériel. Nous payons généralement par carte bancaire et en espèces. Si vous avez plus d'exigences de paiement, n'hésitez pas à nous contacter pour consultation